Produkter afsendes inden for 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet. Alle kunstværker pakkes omhyggeligt til rejsen.

• Mellem & store tryk: Pakket i paprør
• Mindre tryk: Pakket i papkuvert

Alle ordrer sendes fra Danmark med track and trace. Forsendelsestiden i Danmark er 1-3 hverdage.

Et køb kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse af pakken. Dette gælder ikke for specialfremstillede kunstværker, se venligst afsnittet nedenfor.

Køber er ansvarlig for:

• Returporto til adresse i Danmark
• Forsendelse af værket i samme (eller lignende) emballage, som det blev modtaget
• At værket returneres og modtages i samme stand som den ankom i

Hvis et værk er beskadiget ved ankomsten, er processen er ikke en returnering - Værket vil blive refunderet eller erstattet uden ekstra omkostninger.

Ved specialfremstillet arbejde (f.eks. en speciel farveudgave der blev lavet på forespørgsel) kan værket ikke refunderes.

Hvis specialfremstillet kunstværk er blevet beskadiget under forsendelse, er tilbagebetaling eller ombytning den samme som for standardprodukter.

Det er ikke muligt at klage over den nøjagtige farve på et specialfremstillet værk. Farven vil være så tæt på det aftalte - vær derfor opmærksom på håndværket i at blande blæk.

Pakken sendes fra Danmark.

Købere uden for EU er ansvarlige for at betale moms og told, hvis disse er relvante i modtagerlandet. Pakken vil have den nødvendige dokumentation vedhæftet for at gennemgå disse procedurer.

Kunstværker sælges uden ramme. Papiret er dog skåret i den nøjagtige størrelse, der er angivet, og passer perfekt i standardrammer.

Standardstørrelserne, der sælges i min butik, er primært:

• A4
• A3
• 50x70 cm